Amazon ha comunicado este miércoles el inicio de un expediente de regulación de empleo (ERE) que podría suponer el despido de hasta 1.200 trabajadores de sus oficinas corporativas en España, ubicadas en Madrid (Amazon Digital Spain) y Barcelona (Amazon Spain Services). La medida afecta exclusivamente al personal administrativo y de soporte, sin impacto en la red operativa ni logística de la compañía en el país.
Con una plantilla total de aproximadamente 28.000 empleados en España, este ajuste representa menos del 4,3 % del total y se enmarca en una reestructuración global que prevé la eliminación de 14.000 puestos corporativos en todo el mundo para finales de 2025. El objetivo, según la empresa, es reducir burocracia, aplanar jerarquías y redirigir recursos hacia áreas estratégicas como la inteligencia artificial, la publicidad digital y los servicios en la nube (AWS).
La compañía ha ofrecido a los afectados un plazo de hasta 90 días para optar a recolocaciones internas, siempre que existan vacantes adecuadas y se cumplan los requisitos legales. El periodo de consultas con los representantes sindicales (CCOO, UGT y USO) comenzó el 28 de octubre y se prolongará durante 30 días naturales, con la previsión de ejecutar los despidos a partir de enero de 2026.
Reacciones sindicales
Los sindicatos han mostrado su rechazo a la magnitud del ajuste y exigen:
Indemnizaciones de 45 días por año trabajado (frente al mínimo legal de 20 días).Planes de recolocación externa y formación en competencias digitales.
Prioridad de reingreso para los despedidos en futuros procesos de contratación.
Este ERE se suma a ajustes previos en España, como el de 2022 (150 despidos en Madrid), pero es el más significativo en volumen desde la pandemia. Amazon justifica la decisión como parte de una corrección tras la hiperexpansión de 2020-2021, cuando duplicó su plantilla global para responder al auge del comercio electrónico.
La empresa mantiene su compromiso con la inversión en España, donde opera más de 20 centros logísticos y genera empleo indirecto para decenas de miles de personas a través de pymes y transportistas. No obstante, el recorte corporativo refleja una estrategia global de eficiencia operativa y preparación para un entorno competitivo en 2026, donde la IA generativa jugará un papel central en sus operaciones y servicios al cliente.